Wann müssen Sie das ELSTER-Zertifikat erneuern?
Das ELSTER-Zertifikat hat eine Laufzeit von drei Jahren. Die Erneuerung läuft nicht automatisch. ELSTER schickt zwar in der Regel rechtzeitig eine E-Mail mit Hinweis auf das Ablaufdatum, aber diese E-Mail wird oft übersehen oder landet im Spam-Ordner.
Konkrete Anzeichen, dass die Erneuerung ansteht:
- Sie erhalten eine Erinnerungs-E-Mail von ELSTER mit dem Hinweis auf den Ablauf
- In Ihrem ELSTER-Konto wird im Bereich „Mein Profil“ das Ablaufdatum angezeigt
- Bei einer Anmeldung erscheint ein Warnhinweis zur baldigen Erneuerung
Unsere Empfehlung: Setzen Sie sich selbst eine Erinnerung zwei Monate vor dem Ablaufdatum. Die Erneuerung selbst dauert nur Minuten, aber der Aktivierungscode wird per Briefpost verschickt. Das kann ein bis zwei Wochen dauern.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erneuerung
Das Vorgehen unterscheidet sich, je nachdem, ob Ihr Zertifikat noch gültig ist oder bereits abgelaufen.
Wenn das Zertifikat noch gültig ist:
- Bei mein.ELSTER.de anmelden. Mit Zertifikatsdatei und aktuellem Passwort einloggen.
- Persönlicher Bereich öffnen. Über das Menü zu „Mein Benutzerkonto“ navigieren.
- Zertifikat erneuern. Im Bereich „Zertifikat“ auf die Option zur Verlängerung klicken. Das System prüft Ihre Daten automatisch.
- Aktivierungscode anfordern. ELSTER versendet einen Aktivierungscode an Ihre hinterlegte Postanschrift. Bearbeitungszeit etwa zwei bis fünf Werktage, Versand zusätzlich.
- Neues Zertifikat herunterladen. Mit dem Aktivierungscode aus dem Brief das neue Zertifikat erstellen und herunterladen. Das alte Zertifikat ist danach ungültig.
Wenn das Zertifikat bereits abgelaufen ist:
Der Prozess ist deutlich aufwendiger, weil Sie sich nicht mehr einloggen können. Sie müssen die ELSTER-Registrierung quasi neu durchlaufen. Über das Online-Formular einen neuen Aktivierungscode anfordern, mit Ihrer Steuer-Identifikationsnummer und persönlichen Daten verifizieren, neuen Brief abwarten, Zertifikat neu erstellen.
Der Hauptgrund, das Zertifikat rechtzeitig zu erneuern: Sie sparen sich diesen Umweg.
ELSTER-Zertifikat-Passwort vergessen?
Anders als beim üblichen Online-Passwort-Reset gibt es bei ELSTER keinen einfachen „Passwort vergessen“-Link, der eine Reset-Mail schickt. Aus Sicherheitsgründen muss das Zertifikat in diesem Fall komplett neu erstellt werden.
Vorgehen, wenn das Passwort verloren ist:
- Auf mein.ELSTER.de den Bereich „Login mit Zertifikatsdatei nicht möglich“ aufrufen
- Über die Steuer-Identifikationsnummer einen neuen Aktivierungscode anfordern
- ELSTER schickt den Code per Briefpost an Ihre hinterlegte Adresse
- Nach Erhalt des Aktivierungscodes neues Zertifikat erstellen und ein neues Passwort vergeben
- Zertifikatsdatei sicher speichern
In Verbindung mit dem nächsten Schritt: ELSTER bietet auch eine Wiederherstellung über einen sogenannten Sicherheitsschlüssel an, wenn Sie diesen bei der Erstanmeldung gespeichert haben. Das spart den Weg über den Postversand.
Eine ausführliche Anleitung speziell für den Verlust haben wir in unserem Beitrag ELSTER-Zertifikat verloren zusammengefasst.
Was Sie nach der Erneuerung beachten sollten
Ein neues Zertifikat ist nicht nur eine neue Datei, es ist auch ein neues Stück Vertrauen, das Sie sicher aufbewahren sollten.
Sinnvolle Schritte nach der Erneuerung:
- Backup anlegen. Speichern Sie die Zertifikatsdatei an einem sicheren Ort, idealerweise verschlüsselt oder in einem Passwort-Manager
- Altes Zertifikat löschen. Vermeidet Verwechslungen bei der Anmeldung
- In Software aktualisieren. Wenn Sie ELSTER über DATEV oder andere Steuersoftware nutzen, das neue Zertifikat dort hinterlegen
- Erinnerung setzen. Drei Jahre vergehen schneller als gedacht. Eine Kalendererinnerung vor dem nächsten Ablaufdatum erspart wieder den Aktivierungscode-Brief
Wenn die Erneuerung nicht funktioniert
Es gibt drei typische Stolpersteine:
- Postadresse veraltet. Wenn Sie umgezogen sind und Ihre Adresse bei ELSTER nicht aktualisiert haben, geht der Aktivierungscode an die alte Adresse. Adressänderung am besten direkt im ELSTER-Konto vornehmen, bevor Sie die Erneuerung anstoßen.
- Aktivierungscode liegt im Spam. Manchmal wird die Mit-E-Mail (separat zum Brief) als Spam eingestuft. Postfach-Filter prüfen.
- Browser-Probleme beim Download. Insbesondere Safari macht beim Zertifikats-Download manchmal Probleme. Wechsel auf Firefox oder Chrome löst das in der Regel.
Wenn Sie unsicher sind oder die Erneuerung über DATEV koordinieren wollen, sprechen Sie uns an. Wir machen das für unsere Berliner Mandanten routinemäßig.
So läuft der Erstkontakt
Bei Fragen rund um ELSTER, DATEV oder die Übermittlung Ihrer Steuerdaten sind wir für Sie da.
Daniel Daubner
Steuerberater & Geschäftsführer
Goerke & Partner, Berlin
Wie lange ist ein ELSTER-Zertifikat gültig?
Ein ELSTER-Zertifikat ist drei Jahre lang gültig. Die Erneuerung läuft nicht automatisch und muss aktiv über mein.ELSTER.de angestoßen werden.
Wann sollte ich mein ELSTER-Zertifikat erneuern?
Idealerweise zwei Monate vor dem Ablaufdatum. So haben Sie genug Puffer für den Postversand des Aktivierungscodes, der ein bis zwei Wochen dauern kann.
Was passiert, wenn mein ELSTER-Zertifikat abgelaufen ist?
Sie können keine Steuererklärungen, Voranmeldungen oder Lohnsteuermeldungen mehr übermitteln. Eine Erneuerung ist möglich, aber aufwendiger als bei einem noch gültigen Zertifikat, weil Sie sich nicht mehr einloggen können.
Was kann ich tun, wenn ich mein ELSTER-Passwort vergessen habe?
Es gibt keinen klassischen Passwort-Reset. Sie müssen über die Steuer-Identifikationsnummer einen neuen Aktivierungscode anfordern, der per Briefpost zugestellt wird. Mit dem Code erstellen Sie ein neues Zertifikat und vergeben ein neues Passwort.
Wie lange dauert die Erneuerung eines ELSTER-Zertifikats?
Der eigentliche Online-Prozess dauert nur Minuten. Der Engpass ist der Postversand des Aktivierungscodes, der ein bis zwei Wochen einplanen lässt. Planen Sie insgesamt drei Wochen ein, um auf der sicheren Seite zu sein.
Muss ich nach der Erneuerung etwas in DATEV oder anderer Steuersoftware ändern?
Ja. Wenn Sie ELSTER über eine Steuersoftware nutzen, muss das neue Zertifikat dort hinterlegt werden. Das alte funktioniert nach der Erneuerung nicht mehr.
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